一、大数据时代下档案信息资源利用的特点

在大数据时代下，档案信息资源具有非人工识读性、系统依赖性、载体的可转换性以及易变性等特点，是档案信息资源利用服务的关键特征。相关单位以及工作人员只有明确档案信息资源的具体特性，才能够在大数据时代背景下，充分提升档案信息资源利用服务的水平，为具体工作的开展落实打好基础，提供帮助。

1.档案信息资源的非人工识读性

在传统纸质资料的档案记录中，通过肉眼就可以对档案信息资料和资源进行最直接的查阅和利用，并不需要任何“中介”的辅助。但是，在大数据时代下，信息化、数据化下的档案信息资源无法通过人工直接识读，而是需要借助特定的设备来进行查阅利用。大数据时代下的档案信息资源需要依靠计算机等软硬件设备才能够进行利用和管理，是与传统档案信息资源存在的主要差异。

2.档案信息资源的系统依赖性

档案信息资源还具有系统依赖性。在现代化的档案信息资料应用和查阅过程中，档案资料无法在没有操作系统的屏幕上显示。电子档案管理需要有实际的技术系统与之匹配，才能够保障档案录入、处理、输出、利用等环节的稳步落实，从而推动档案信息资料利用服务的稳步展开。

3.档案信息资源载体的可转换性

在大数据时代背景下，档案信息资源利用的载体不稳定，处于可转换的状态。电子档案不属于实体档案，在使用过程中具有灵活的表现形式。同时，在大数据时代背景下，档案信息资源既可以通过硬盘存储，也可以再通过纸质形式进行保存，还能够在网络上进行存储，具有可转换性。

4.档案信息资源的易变性

档案信息资源利用服务过程中，电子档案的信息具有易变性，同时，在被修改之后，修改痕迹不明显，使得档案的原始性很容易被破坏。因为电子档案对系统和软硬件的需求，如果计算机系统无法及时更新，其安全级别就会降低，在使用以及查阅过程中可能存在泄露风险，不利于档案的正常存储和适用。

二、大数据时代下档案信息资源利用面临的挑战

在大数据时代下，存在档案信息资源利用中轻视信息资源服务工作、线上可供利用的档案信息资源不足、档案工作人员的服务意识过于落后以及档案信息资源利用服务的方式单一等问题，对档案信息资源利用造成了阻碍，不利于档案管理和资料利用的顺利展开。

1.档案信息资源利用中轻视信息资源服务工作

在档案信息资源利用服务过程中，部分单位以及管理者过度轻视信息资源服务，对于具体的服务内容和流程制定不规范，导致用户在具体的信息资源利用过程中，体验较差，无法满足用户的使用需求。同时，当前档案信息资源利用服务都以档案馆业务工作为主，实际涉及档案信息资源利用的板块服务不多，实际展示的内容也不足。部分网站的档案馆没有涉及数字档案的内容，用户在实际的应用过程中，浏览到的实际档案内容欠缺，阻碍了具体工作的开展。

2.线上可供利用的档案信息资源不足

在线上档案信息资源利用过程中，存在档案信息资源不足的问题。部分档案部门在实际的工作过程中没有全面对档案信息资源进行补充，导致可供用户查阅的档案数量和质量不足，无法充分发挥档案馆的积极作用。

3.档案工作人员的服务意识过于落后

部分单位内部工作人员的服务意识过于落后，没有结合实际的信息档案利用服务需求，为用户提供相应的档案利用支持，导致用户在实际查阅和使用中的体验不佳。同时，用户没有规范的意见渠道，导致档案服务模式无法有效升级。

4.档案信息资源利用服务的方式单一

档案信息资源利用服务的灵活性和多样性是保障档案服务质量的关键。但是，在部分单位内部，存在档案信息资源利用服务的方式过于单一的问题，影响了档案查阅使用的灵活性。相关单位需要重视信息资源服务建设，为相关工作的开展落实提供支持。

三、大数据时代下档案信息资源利用服务工作的科学路径

通过加强档案信息资源利用服务功能建设、丰富档案信息资源的具体内容、提升档案工作人员的职业素养以及创新档案信息资源利用服务方式等手段，能够有效地促进档案信息资源利用服务工作的稳步落实，对于社会建设和经济发展有重要意义。

1.加强档案信息资源利用服务功能建设

通过加强档案信息资源利用服务功能建设，能够充分保障大数据时代下，档案信息资源查阅和使用体验的提升。相关单位需要结合实际的档案信息资源管理现状，加强网站的档案信息服务功能建设，通过细分档案内容，单独设置板块等方式，提升服务水平，为档案信息服务工作提供支持^[1]。

2.丰富档案信息资源的具体内容

相关单位需要更新档案信息资源，设置特色栏目，增设网上展厅，并通过其他新技术，推动档案信息资源的丰富，为档案信息资源利用提供支持。同时，档案单位可以通过特色模块的开发，挖掘更多的档案资源，保障档案服务的科学性^[2]。

3.提升档案工作人员的职业素养

档案单位需要重视工作人员职业素养以及服务能力的建设，结合电子档案、数字档案的基本特征，逐步优化档案工作服务体系，提升用户的档案利用服务体验，为档案管理以及利用服务工作提供支持帮助^[3]。

4.创新档案信息资源利用服务方式

档案管理者可以通过利用服务方式的创新，满足不同用户的档案信息资源查阅和使用需求。同时，档案管理者需要建立科学的用户意见渠道，明确用户在实际的档案查阅过程中遇到的问题，对档案服务体系进行优化，为用户体验的提升做出贡献^[4]。

四、结语

在大数据时代背景下，档案信息资源利用服务水平的提升非常重要。相关单位需要重视信息资源利用服务存在的问题，通过科学的管理规划方式，提升档案信息资源利用服务质量。

参考文献

[1]龙丽旭,欧阳琳,龙庆玲.大数据赋能“邵阳红”农产品档案信息资源平台建设研究[J].办公室业务,2023(13):91-93.

[2]赵雪莹. 数字化转型背景下Z公司建设项目档案安全体系研究[D].郑州航空工业管理学院,2023.

[3]王晓红,田红威,郑兆瑞等.大数据时代档案信息资源挖掘的策略与方法[J].兰台内外,2023(12):37-38+44.

[4]张帆. 基于政策文本分析的突发事件档案信息资源建设与服务策略研究[D].郑州航空工业管理学院,2023.